Weihnachtsfeste haben ihre eigene Gesetzmäßigkeit. Selbst in den liebevollsten Familien verläuft nicht immer alles nach Plan, besonders wenn jedes Familienmitglied eigene Probleme beschäftigen. So auch bei der Familie Johnen, die eigentlich jedes Jahr gemeinsam in Hamburg feiert. Doch kurz vor den Feiertagen erreicht die drei erwachsenen Kinder die Nachricht, dass Weihnachten dieses Jahr im Schnee, in einer Hütte in Norwegen, stattfinden soll. Auf dem engen Raum brechen schnell alte Konflikte auf. Buchhalterin Annika zweifelt an den Beziehungen zu dem mitgereisten Sohn und Ehemann, Ärztin Sanne wollte eigentlich mit ihrer geheimen Affäre feiern und Bruder Bastian will die Eltern um Geld anpumpen. Die beiden benehmen sich jedoch seltsam und bald wird klar, dass sie ihren Kindern etwas verheimlichen.